Content marketing (marketing treści) powstał w wyniku intensywnego rozwoju Internetu. W ogromnej części jest realizowany właśnie w sieci, będąc ważną częścią online marketingu (czy też e-marketingu, digital marketingu). Z osobnego artykułu dowiesz się, co to jest content marketing. Teraz natomiast skupimy się na tym, jak działa content marketing.
Można pokusić się o stwierdzenie, że bez content marketingu żaden inny element marketingu w Internecie nie miałby szans. I nie ma znaczenia, czy chodzi o SEM i SEO (search engine marketing, search engine optimisation), marketing wirusowy, marketing w portalach społecznościach, e-mail marketing czy public relations w Internecie. W środowisku wirtualnym wszystko zaczyna się od treści.
Jak działa content marketing?
Świeżo upieczony właściciel niewielkiego kawałka lasu chce dowiedzieć się, co należy po kolei zrobić, żeby móc na swoim poletku wybudować skromny dom na wyjazdy weekendowe.
Obrotny geodeta stworzył poradnik mówiący o tym, w jaki sposób las lub działkę rolną przekształcić w działkę budowlaną oraz jak postępować w obszarach formalnych i administracyjnych, jakie są adresy i godziny otwarcia lokalnych urzędów. Poradnik został opublikowany na jego stronie internetowej oraz był promowany na jego profilach w mediach społecznościowych.
Użytkownik Internetu szukający tych konkretnych informacji może dotrzeć do poradnika i uznać, że jego autor jest ekspertem, bo w swoim opracowaniu udowodnił swoje kompetencje, elastyczność, skuteczność i otwartość na potrzeby klienta. Zamiast dalej szukać informacji lub innego fachowca w swojej okolicy, a przez to tracić czas, może od razu zgłosić się do tego konkretnego geodety i stać się jego nowym klientem.
Content marketing jest efektywny
Marketing treści jest niezwykle efektywnym sposobem osiągania różnorodnych celów biznesowych. Jak działa content marketing? Skutecznie! Od pozycjonowania strony internetowej, przez budowanie wizerunku czy rozszerzanie bazy kontaktów, po pielęgnowanie leadów sprzedażowych i samą sprzedaż.
Większość z tych celów jest łatwo zmierzyć, a przez to udowodnić zwrot z inwestycji. Mierzalne efekty uzyskuje się po zastosowaniu content marketingu przede wszystkim dlatego, że dobrze prowadzony marketing treści odpowiada na dokładnie te pytania, które zadaje sobie potencjalny klient lub użytkownik.
Content marketing pozycjonuje strony www
Współczesne algorytmy wyszukiwarek internetowych są skomplikowane i otoczone nimbem tajemnicy. Są też bardzo często modyfikowane. Marketerzy testują skuteczność różnych działań i spijają z ust pracowników np. Googla świeże komunikaty, by lepiej pozycjonować swoje serwisy www (a czasem by w ogóle zaistnieć po spadkach wynikających z szeroko zakrojonych zmian algorytmów).
Tymczasem rozwiązanie jest proste. Jest nim content marketing, czyli treść unikalna i poszukiwana przez użytkowników. O to przecież chodzi w SEO – dać się znaleźć tym, którzy szukają. Content marketing najpierw docenili użytkownicy, potem wyszukiwarki, a w końcu również specjaliści SEO.
Content marketing nie jest drogi
Co istotne, content marketing przynosi realne rezultaty nie tylko podmiotom, które dysponują pokaźnymi budżetami. Sprawdza się również w wypadku tych firm lub osób, które nie mają zasobów finansowych, ale mogą poświęcić czas i zaprząc do pracy swoją kreatywność.
W marketingu treści nie jest ważne, ile ta treść kosztuje, ale czy jest rzetelnie przygotowana i użyteczna dla końcowego odbiorcy. A najlepiej by była także unikalna, czyli by konkurencja nie wspierała użytkownika podobną lub identyczną wiedzą. Dlatego w wypadku content marketingu kreatywność jest znacznie ważniejsza niż zasobny portfel.
Content marketing działa szybko
Warto pamiętać, że codziennie kilka miliardów użytkowników Internetu siada przed monitorem lub chwyta w dłoń smartfon i szuka… Wystarczy, że strona www z wartościową, użyteczną i unikalną treścią zostanie stworzona, zoptymalizowana i zaindeksowana przez wyszukiwarki. I już zaczyna pracować na sukces swojego twórcy. Jeśli dodać do tego odpowiednią promocję w blogosferze i mediach społecznościowych, być może trochę reklamy, wtedy szybki efekt jest murowany.
Content marketing wyróżnia z tłumu
W content marketingu fascynujące jest to, że jedynym ograniczeniem jest kreatywność. W sieci może być opublikowanych miliardy filmów, a jednak ten jeden może okazać się wyjątkowy. Może nie zdobędzie milionowej publiczności, może nie będzie nagrodzony branżową statuetką w kategorii „Film promocyjny roku”. Ale ma szansę dotrzeć do tych konkretnych 200 osób, które właśnie teraz chcą dowiedzieć się, co to jest to zielone paskudztwo z dużymi skrzydłami i jak pozbyć się tego z liści swoich ulubionych roślinek doniczkowych.
Content marketing jest dla każdego
Nieważne czy reprezentujesz globalną korporację, lokalną firmę, organizację non-profit, instytucję rządową lub samorządową, prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, mały sklep internetowy czy działasz jako freelancer. Nie ma też znaczenia branża, wiek i kraj – content marketing będzie na pewno dobrze służyć każdemu.
U podstaw tego przekonania stoi fakt, że każdy z nas potrzebuje dziś informacji, by móc zadbać o swoje życie, zdrowie, rodzinę oraz karierę. Regulacje prawne z dnia na dzień się dezaktualizują. Stan oszczędności zależy od naszego osobistego zaangażowania. Na wizytę u lekarza specjalisty trzeba czekać, a objawy niepokoją… Świat zmienia się szybko, a my musimy właśnie teraz znaleźć rozwiązania naszych problemów.
Do dzieła!
Teraz, gdy już wiesz, jak działa content marketing, czas na działanie. Zastanów się, jaką wiedzą możesz podzielić się ze swoimi potencjalnymi klientami. I zrób to, podziel się nią!
Nie wiesz, od czego zacząć? Może ja będę w stanie Ci pomóc. Zobacz moje doświadczenie w projektach z zakresu content marketingu i opisz mi stojące przed Tobą wyzwanie.